[Incident] SMS issue

Incident Report for SlimPay

Resolved

EN
Dear customers,
We experienced a technical incident yesterday from 9.35 AM to 10:46 AM that disrupted SMS notifications. Following prompt intervention by our technical teams, the service has been fully operational since yesterday at 10:46 AM.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. Thank you for your continued understanding.
The SlimPay Team, a Trustly group company
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FR
Chers clients,
Un incident technique a perturbé hier l’envoi des SMS entre 9h35 et 10h46. Nos équipes sont immédiatement intervenues et le service est pleinement rétabli depuis hier à 10h46.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe SlimPay, une société du groupe Trustly
Posted Jun 10, 2026 - 11:24 CEST
This incident affected: PRODUCTION (Dashboard).