PLANNED OPERATION - SlimPay changes its sponsor bank - impacts of migration
Scheduled Maintenance Report for SlimPay
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Jun 09, 2022 - 12:12 CEST
Scheduled
[English version]

Dear Customer,

As part of its payment services, SlimPay has built an international network of bank connections to access any payer's bank account in any of the 5000 banks in Europe. Exchanges on this network are guaranteed by a partner called the lead bank (or sponsor bank), which ensures that the money flows between the payer banks and SlimPay at all times.

As a result of the increasing number of exchanges on this network, SlimPay decided to look for a new partner. After a rigorous selection process, SlimPay has chosen BNP Paribas as its new partner and leader for its interbank flows. This collaboration will be effective from 19 April 2022.

SlimPay's choice was bolstered by the skills and expertise of BNP Paribas, the European leader in SEPA flows. This collaboration reinforces SlimPay's sustained growth and new flows based on Open Banking technologies, and its offer of new services such as the European instant transfer.

Impacts of migration - What to consider :

Transaction execution :

Card customers - Limited risk of impact
Mandate signature clients - No impact
Processing clients (preparation of direct debit orders) - No impact
Clients acquiring SDD (preparation and execution of direct debits) : The 15th, 16th, 17th and 18th of April are days when the exchange systems are closed (TARGET2 calendar: closure on Good Friday, weekend and Easter Monday). SlimPay and the banks do not exchange or execute any SEPA direct debits on these 4 days. In order to guarantee a fast execution, please send us your direct debits by 11pm, Paris time, on April 12th at the latest, for execution in the bank on April 13th. After this deadline, we will enter a migration phase which may delay the execution dates of your payments.
Funds transfer :

Any type of outgoing funds transfer (recurrent or manually created via our interfaces), will be blocked from the 14th to the 22nd of April included.


Other impacts :

Reports and balances displayed in the Dashboard/Back Office may be incomplete from 14th to 22nd of April inclusive. In the interests of data accuracy, automatic reporting will be blocked during this period.

Sincerely,

The SlimPay Team.



[Version française]

Cher Client,
Dans le cadre des services de paiement, SlimPay a construit un réseau international de connexions bancaires permettant d'accéder à tout compte bancaire de payeur dans l'une des 5000 banques d'Europe. Les échanges sur ce réseau sont garantis par un partenaire appelé banque chef de file (ou banque sponsor) permettant d'assurer à tout moment les flux monétaires entre les banques des payeurs et SlimPay.

Face à l'accroissement des échanges sur ce réseau, SlimPay a décidé de rechercher un nouveau partenaire. Après un processus de sélection rigoureux, SlimPay a choisi BNP Paribas comme nouveau partenaire et chef de file pour ses flux interbancaires. Cette collaboration sera effective à partir du 19 avril 2022.

Le choix de SlimPay été conforté par les compétences et expertises de BNP Paribas, leader européen des flux en zone SEPA. Cette collaboration conforte SlimPay dans sa croissance soutenue et les nouveaux flux s'appuyant sur les technologies d'Open Banking, et son offre de nouveaux services comme le virement instantané européen.

Impacts de la migration - Ce qui est à prendre en compte

Exécution des transactions :

Clients carte - Risque d'impact limité
Clients signature de mandat - aucun impact
Clients processing (préparation d'ordres de prélèvement) - aucun impact
Clients acquiring SDD (préparation et exécution des prélèvements) : Les 15,16,17 et 18 avril sont des jours de fermeture des systèmes d'échanges (calendrier TARGET2 : fermeture le Vendredi Saint, week-end puis lundi de Pâques). SlimPay et les banques n'échangent ni exécutent aucune transaction pendant ces 4 jours. Afin de garantir une exécution rapide, veuillez nous envoyer vos transaction au plus tard le 12 avril avant 23h, heure de Paris, pour une exécution en banque le 13 avril. Passé ce délai, nous entrerons dans une phase de migration pouvant décaler les dates d'exécution de vos paiements.
Virements :
Tout type de transfert de fonds sortants (récurrent ou crée manuellement via nos interfaces), sera bloqué du 14 au 22 avril inclus.

Autres impacts :

Les rapports et les soldes affichés dans le Dashboard/Back Office peuvent être incomplets du 14 au 22 avril inclus. Dans un souci d'exactitude des données, la génération des reportings automatiques sera bloquée pendant cette période.

Cordialement,

L'équipe SlimPay.
Posted Mar 23, 2022 - 10:56 CET