[IMPORTANT Information] Rescheduled direct debits - Clients Acquiring
Incident Report for SlimPay
Resolved
[English version]
Dear customer,

Due to today's incident, we would like to inform you that some transactions with an execution date to November 25, 2021 will be delayed by one day.
The operations impacted are SEPA direct debits.

Only customers for whom we manage acquiring and who have a collection account with SlimPay are impacted.

We apologize for the inconvenience.
Yours sincerely
The SlimPay team.

[Version française]
Cher client,

En raison de l'incident survenu aujourd'hui, nous vous informons que certaines opérations dont la date d'exécution est au 25 novembre 2021 seront retardées d'un jour.
Les opérations impactées sont les prélèvements SEPA.

Seuls sont concernés les clients pour lesquels nous gérons les encaissements et qui disposent d’un compte d’encaissement chez SlimPay.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Bien à vous,
L’équipe SlimPay
Posted Nov 24, 2021 - 18:12 CET
This incident affected: PRODUCTION (Reporting).